REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FDOM.PL
I. Postanowienia Ogólne
Witamy w Sklepie Internetowym FDOM.PL! Pragniemy, aby korzystanie z naszej platformy było jasne i przejrzyste. Dlatego prezentujemy regulamin określający zasady korzystania z naszego serwisu oraz prawa i obowiązki obu stron.
- Regulamin niniejszy stanowi podstawę prawną korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: www.fdom.pl.
- Właścicielem sklepu internetowego jest FDOM.PL Łukasz Warzecha, z siedzibą przy ul. Kościuszki 61F, 43-190 Mikołów, NIP: 6521698035, e-mail: kontakt@fdom.pl, numer telefonu: +48 600 123 456.
- Wszelkie informacje zamieszczone w sklepie, w tym opisy produktów i cenniki, są zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu prawa.
- Korzystając ze sklepu internetowego, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszego regulaminu.
II. Definicje
- Sprzedawca – FDOM.PL Łukasz Warzecha, prowadziący działalność gospodarczą zgodnie z danymi powyżej.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu internetowego, w tym dokonująca zakupów.
- Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie internetowym, która może być przedmiotem umowy sprzedaży.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Produktów.
- Konto – indywidualny profil Klienta, umożliwiający korzystanie z dodatkowych funkcji sklepu internetowego.
III. Usługi Elektroniczne
- Sklep internetowy świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługi obejmują m.in.:
- umożliwienie przeglądania Produktów,
- realizację Zamówień,
- założenie i zarządzanie Kontem Klienta.
- Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych podczas rejestracji i składania Zamówień.
- Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do sklepu w przypadku konieczności przeprowadzenia prac technicznych.
IV. Złożenie Zamówienia
- Klient składa Zamówienie poprzez:
- wybór Produktów i ich dodanie do Koszyka,
- wypełnienie formularza zamówienia,
- akceptację Regulaminu,
- opłacenie Zamówienia.
- Potwierdzenie Zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia w przypadku:
- podania błędnych danych przez Klienta,
- braku wpłaty w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia.
V. Płatności
- Dostępne metody płatności:
- przelew bankowy,
- szybkie płatności internetowe,
- płatność za pobraniem.
- W przypadku braku wpłaty w określonym terminie, Zamówienie może zostać anulowane.
VI. Dostawa
- Dostawa Produktów odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
- Koszty dostawy są wskazywane podczas składania Zamówienia.
- Czas realizacji Zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
VII. Odstąpienie od Umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Produktu, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail: zwroty@fdom.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Zwrot Produktu powinien nastąpić w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
- Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu.
VIII. Reklamacje
- Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wady Produktu lub jego niezgodności z umową.
- Reklamacje można zgłosić poprzez e-mail: reklamacje@fdom.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz preferowany sposób rozwiązania (np. naprawa, wymiana, zwrot środków).
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
IX. Dane Osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji Zamówień oraz obsługi Konta Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie sklepu.
X. Postanowienia Końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu internetowego.
- Wszelkie spory związane z realizacją Zamówień będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa polskiego.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.